سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث 21 أكتوبر 2026
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط (cookies) ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. ونطلق في هذه السياسة اسم ملفات تعريف الارتباط أيضًا على التقنيات المشابهة (التخزين المحلي، وحدات البكسل).
2. الفئات
الضرورية — لا يعمل الموقع بدونها: اللغة، وتسجيل الدخول إلى الحساب ولوحة الشركة، وحماية النماذج، وتذكّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. وهي مفعّلة دائمًا ولا تتطلب موافقة.
التحليلات والإعلانات — أدوات قياس الزيارات ووحدات البكسل الإعلانية (Google Analytics 4 وMeta Pixel وYandex Metrica). ولا تُحمَّل إلا عند تفعيلها وفقط بعد موافقتك. هذه الأدوات غير مفعّلة حاليًا.
تعمل إحصاءاتنا الخاصة للمشاهدات والنقرات دون ملفات تعريف الارتباط ودون موافقة: يُحتسب الزائر كقيمة تجزئة مجهّلة، ولا يُخزَّن عنوان IP.
3. ملفات تعريف الارتباط الضرورية
| الملف | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| site_lang | لغة الواجهة (EN / RU / AR) | 12 شهرًا |
| fa_cc | اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط | 12 شهرًا |
| __Host-fa_auth | تسجيل الدخول إلى الحساب على الموقع | حتى 90 يومًا من آخر استخدام أو حتى تسجيل الخروج |
| __Host-fa_biz | تسجيل الدخول إلى لوحة الشركة | حتى تسجيل الخروج أو انتهاء جلسة الدخول |
| __Host-fa_oauth | حماية تسجيل الدخول عبر Google | 10 دقائق |
| fa_session | الجلسة في صفحات تسجيل الدخول والمراجعات وطلبات قطع الغيار في الموقع القديم | حتى 30 يومًا أو حتى تسجيل الخروج |
4. التحليلات والإعلانات (عند تفعيلها)
| الخدمة | الغرض | الجهة المعالِجة |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | إحصاءات الزيارات والسلوك على الموقع | |
| Meta Pixel | قياس الإعلانات وضبطها على Facebook وInstagram | Meta |
| Yandex Metrica | إحصاءات الزيارات، خرائط النقرات | Yandex |
قد تضبط هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وتنقل البيانات إلى بلدانها، بما في ذلك الولايات المتحدة وروسيا. وتحدد هذه الخدمات بنفسها مدد الاحتفاظ.
5. اختيارك
- عند زيارتك الأولى نسألك: «قبول الكل» أو «الضرورية فقط» أو «تخصيص».
- يُحفظ اختيارك 12 شهرًا، ثم نسألك مجددًا.
- يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت — عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.
- إذا كنت مسجّلًا الدخول، يُحفظ اختيارك في حسابك حتى لا نسألك مجددًا على جهاز آخر.
- يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ وبعد ذلك تُضبط ملفات تعريف الارتباط الضرورية مجددًا.
6. رموز التحقق
رموز التحقق الخاصة بـ Google Search Console وBing Webmaster هي علامات في شيفرة الصفحة، وليست ملفات تعريف ارتباط؛ ولا تجمع بيانات الزوار.
7. التواصل
للأسئلة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط — استخدم نموذج التواصل. لمزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات — راجع سياسة الخصوصية.